Vers un Numérique Plus Responsable : Enjeux et Solutions

Qu'est ce que le numérique responsable ?

La notion de numérique responsable trouve son origine dans le concept de "sobriété numérique", développé par l’association GreenIT.fr en 2008. En 2014, le terme "numérique responsable" est adopté pour désigner l'ensemble des démarches d'amélioration continue visant à réduire l'impact du numérique sur l'environnement et la société. Cette approche ne se limite pas au volet environnemental : elle prend aussi en compte les dimensions éthiques et sociales du numérique.

Pourquoi le numérique responsable est-il important ?

Matériel bureautique, infrastructures – notamment les data centers –, cloud, réseaux, logiciels… Toutes ces technologies ont un impact significatif, non seulement sur l'organisation de notre société, mais aussi sur l'environnement. D’où la nécessité, pour les entreprises, d’intégrer une démarche RSE afin de tendre vers un numérique plus responsable.

Les enjeux de la responsabilité numérique des entreprises

La production d'équipements numériques et l'essor du big data ont une empreinte carbone croissante. Il devient impératif pour les entreprises de s'emparer du sujet. Quelques chiffres (*) illustrent cette réalité :

• Le numérique représente 4 % des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES), soit 50 % de plus que les émissions annuelles du transport aérien mondial.
• 9 milliards d'appareils (ordinateurs, smartphones, objets connectés, etc.). De plus, 70 à 90 % des Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) échappent aux filières de recyclage réglementées.
• 22 kilogrammes de produits chimiques sont nécessaires à la fabrication d'un ordinateur, en plus de 240 kg de combustible et 1,5 tonne d'eau.

Les entreprises doivent agir pour réduire leur empreinte écologique, contribuer à la transition énergétique et écologique et améliorer l'impact social du numérique.

Les avantages d'une stratégie numérique responsable en entreprises

Adopter une démarche numérique responsable présente plusieurs bénéfices pour les entreprises :

• Réaliser des économies sur les coûts matériels et énergétiques.
• Favoriser l'innovation en adoptant des pratiques plus sobres et performantes.
• Renforcer l'engagement des salariés autour d'une vision durable et responsable.
• Améliorer l'attractivité de l'entreprise, tant auprès des clients que des talents en quête de sens.

Mettre en place une stratégie d'achats numériques responsables repose sur une philosophie : "faire mieux avec moins". Cela encourage des comportements numériques plus vertueux et favorise des innovations en matière de process.

Offre numérique responsable : ce que propose la CCI Région pays de la Loire

Pour accompagner les entreprises dans cette transition, la CCI Région Pays de la Loire met en place plusieurs dispositifs :

• Deux ateliers annuels de sensibilisation pour chaque CCI territoriale.
• Un événement annuel par CCI territoriale (ex. Connected Day pour la CCI49).
• Un auto-diagnostic "Flash Diag", réalisé en ligne et en autonomie, permettant à l'entreprise de situer son niveau d'engagement (novice – engagé – expert) et de recevoir des conseils pratiques.
• Un diagnostic "Digipilote Numérique Responsable", conduit par un conseiller numérique CCI. Il inclut un plan d'actions personnalisé et un suivi 6 mois après la remise du rapport.
• Une action de sensibilisation avec les étudiants en BTS NDRC des CFA de la CCI, comprenant une démarche de phoning et de terrain (porte-à-porte) auprès des commerçants. Les jeunes proposent un Flash Diag et un rendez-vous pour un diagnostic approfondi

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Financement

Le financement de ces actions est assuré à 100 % par le Feder (Fonds Européen de Développement Régional), la Région Pays de la Loire et la CCI.

Article écrit par : Marianne Bourgeois (ANJOU ECO - n°76 - septembre 2024)

‍‍(*) Source : ADEME